能力与投保行为表现的关系
能力是一个人能顺利完成某种活动并直接影响活动效率的个性心理特征。能力的种类多种多样，有一般能力与特殊能力、优势能力与非优势能力之分。对投保过程有影响的能力主要是注意能力、记忆能力、思维能力和比较能力。消费者投保行为的果断程度，反映出他对公司险种的识别能力、评价能力、决策能力与缴费能力。
根据消费者在投保过程及整个保险消费过程中的能力表现，可将投保人的投保行为分为成熟型、一般型和缺乏型。
能力与投保行为表现的关系
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