什么是品牌社群:品牌社群的特点

什么是品牌社群:品牌社群的特点

品牌社群的成员一般包括消费者、企业营销人员以及其他利益相关者,这些人以某一产品或品牌为中心,建立了一个拥有共同习惯、意识以及责任感的群体。我们把这一特殊的群体称作“品牌社群”。

品牌社群与互联网中常提到的“粉丝群”相似,一个明星粉丝群是围绕一个明星建立起来的群体,群体的成员都是对某一个明星及其相关活动感兴趣的人,他们在这个群体中相互交流、分享自己喜怒哀乐,但总体上是围绕这个明星展开的。

同样,一个品牌社群往往是由长期使用某一品牌的人组成,可以说,社群的成员就是该品牌的粉丝,当然,其中也必定包括企业营销人员以及其他利益相关者。

在这个社群中,消费者可以从企业营销人员那里直接购进自己喜欢的品牌产品,而通过品牌社群进行产品销售又是当下比较流行的一种营销方法。

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