忠诚型购买决策:什么意思、例子案例

忠诚型购买决策:什么意思、例子案例

所谓忠诚型购买决策是指消费者认定某一品牌较竞争品牌能更好地满足自身需求,其对该品牌形成了情感上的依赖,长期反复选择该产品。

比如你曾经对牙膏有较高的介入程度,但在选定“高露洁”之后,觉得它很不错,之后虽然牙膏的选择对你来说仍然很重要,但你可能会不假思索地一再选择此品牌。

由于你对该产品形成了偏好和忠诚,因此竞争品牌很难赢得你的青睐。

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