意见(舆论)领袖包括:信息守门人、市场通、购买伙伴和代理购买者

意见(舆论)领袖包括:信息守门人、市场通、购买伙伴和代理购买者

与意见领袖相关的概念还有信息守门人、市场通、购买伙伴和代理购买者。

信息守门人(Information Gatekeeper)是指有能力决定是否将某一信息告诉同一群体内的其他人,但不能像意见领袖那样影响群体内的其他人。

市场通(Market Maven)是了解许多产品、购买场所和市场的其他方面信息的人,他们乐于与他人讨论产品和购买,也向他人提供市场信息,如产品质量、价格、销售、商店特点及其他细节性的信息。

购买伙伴(Purchase Pales)是指伴随消费者购买的人,通常是消费者的朋友、同学、工作伙伴、邻居等。研究显示,男性购买伙伴更有可能被当作产品分类专家、产品信息、零售店和价格信息的来源,而女性购买伙伴则更多地用于道德支持并在购买决策中增加信心。

代理购买者(Surrogate Consumer)是指被雇用来为他人购买决策提供支持的人,往往能够通过提供意见而获得报酬,如衣橱顾问、股票经纪人、室内装潢设计师等。代理购买者的推荐会产生巨大的影响,消费者实际上放弃了自己对个别甚至所有决策功能如搜寻信息、评价备选方案或者实际购买的控制权。营销者往往忽略了代理购买者对购买决策的大规模介入,他们可能错误地将传播的目标定为终端消费者而忘记了真正筛选市场信息的代理购买者。

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