什么是多步流动模型：包括意见领袖、信息守门人和跟随者
多步流动模型认为，信息由大众传媒发送到三种不同类型的人：意见领袖、信息守门人和跟随者。
每种类型的人都具有给不同群体的人发送信息的能力。意见领袖对于经由大众媒体发出的某种特定信息可以掺入自己的理解并做出解释，然后再传送给他人并以此影响后者。信息守门人虽不能像意见领袖那样影响别人，但他有能力决定是否将某一信息告诉同一群体内的其他人。跟随者则是被意见领袖或守门人提供的信息所影响的消费者。
多步流动模型意识到了以下几个重要的方面：
①大众传播能够抵达几乎每一个消费者。
②对于某些产品或在某些购买情形下，某些个体或意见领袖能够影响跟随者，但对另外的产品或在别的购买情形下，这种角色可以发生转换，即原来的意见领袖可能成为跟随者，而原来的某些跟随者则可能成为意见领袖。
③信息守门人能对信息的传递进行斟酌，决定是否将某些信息传送给意见领袖或跟随者。
④信息能够在三种类型的人员即意见领袖、守门人、跟随者中往返传递。