互联网的边际成本趋近于零:例子案例

互联网的边际成本趋近于零:例子案例

互联网对边际成本的改变,是互联网经济对传统经济最重要的一个冲击——互联网带来的用户规模理论上无限,“边际成本”几乎为零。在传统行业,扩张业务规模就需要更多的场地、更多的人员,然后才能为更多的客户提供服务;然而在互联网行业,为十万和二十万用户提供服务所需的人员、场地几乎一样,一旦前期基础投入完成,后面每新增加一个客户都是不需要额外成本的。这个“新增加”的成本,就是“边际成本”。边际成本指的是每多生产或者每多卖一件产品,所带来的总成本的增加。例如,微软的操作系统投入巨大,但每多生产一份拷贝光盘的边际成本几乎为零。

案例  互联网行业VS传统行业的成本对比

国美是典型的传统销售渠道,国美的一个门店,只能服务半径30公里以内用户,想要服务更多用户,就只能在30公里外再开家店。受到物理空间的限制,单店的新增销售边际成本无法降低,每家单店是否独立盈亏就非常重要。但京东不同,京东前期投入很大,但它可以实现网络效应,当用户规模超过了一个临界点,销售收入能够覆盖固定成本的那一天开始,京东的边际成本,几乎为零。能否实现网络效应,从而降低边际成本是传统行业与互联网行业最典型的区别。

案例  为什么360杀毒可以免费

互联网产品随着用户数量的不断增加,除了服务器成本的增加,人力成本等其他成本不会随之增加,边际成本几乎可以为零。360以免费模式颠覆了原有杀毒软件行业,通过免费获取大量用户,在此基础上通过流量变现的方式来覆盖用户成本。一款软件的主要成本是人力研发成本和服务器成本,软件安装数量的增加会带来更多的流量和商业化收入,但成本只是少部分硬件服务器的增加,收益远大于成本,因此可以做到杀毒免费。

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