支付折扣：什么意思、优点缺点、使用场景

折扣是用户在支付的时候以某个优惠的形式进行打折。

与红包相比，折扣的通用性更强，但成本可能会更高。折扣是针对所有人，或者某个条件，设定一个固定折扣，用户支付金额越高，享受的优惠力度越大。比如同样是打八折，用户消费100元可用节省20元，如果用户消费1000元，就可以节省200元，企业的成本也可能上升至200元。

其缺点是无法控制上限，用户支付的金额越高，补贴的费用也越高，而红包可以根据使用的门槛和发放的金额严格控制补贴的范围。折扣的使用一定要计算好，什么情况下打几折。

我们常见的“第二杯半价”就是典型的通过折扣的方式来做增长。其核心逻辑在于，第一杯的价格实际上已经包含了固定成本，第二杯的边际成本很低，第二杯半价可以提升人均购买量。

还有我们常见的“一件9折”“2件8折”“3件7折”，也是通过购买数量越多折扣越高的方式来刺激人均购买量。

折扣也可以当成是特权福利，以此吸引特殊渠道的用户消费，如指定某个公司的员工消费直接打9折等，通过这种特权可以吸引该公司的员工前来消费。

在运用折扣这种方式时一定要评估这种打折是否能真正拉动用户消费数量、金额的增长或者用户到店频次的增长，否则就白补贴了，形成沉没成本。

使用场景：

·清仓促销。如服装过季促销、超市生鲜、食品等快过期食品的促销等。

·提高用户购买数量。如星巴克咖啡的“第二杯半价”。

·用户特权。如某个渠道用户享受9折优惠、VIP享受8折优惠等。