基本渠道成员包括：生产厂商、批发商、零售商、消费者

(1)生产厂商

生产厂商是指创造产品的企业。作为品牌产品的创造者，生产厂商广为人知并被认为是渠道的源头和中心。很多为人们熟知的知名品牌中，生产厂商都在各自的分销渠道中占据着举足轻重的位置，像通用电气、通用汽车、索尼、飞利浦等。但并不是所有的生产厂商都在各自的分销渠道中起主导作用，像一些服务于工业领域的生产厂商并不广为人知，他们更不能主导产品的销售市场。

(2)批发商

批发商作为生产厂商和零售商之间的桥梁，在分销渠道中的作用并不明显。但是在过去的很长一段时间里，批发商通过各种方法将生产厂商和零售商联系起来，所以批发商曾经在产品销售中起主导作用。但近些年，由于营销渠道的整合一体化的发展，批发商的作用似乎在减弱，但大部分学者都认为批发商仍然是分销渠道中不可或缺的一环。事实也是如此，现在仍有很多批发商主导着产品的销售渠道和销售。

(3)零售商

在营销渠道成员中，零售商是最靠近消费者的一个环节，是直接相对于生产厂商的中间商。零售商最靠近消费者，也最了解消费者的需求，他们通过营造各种购物环境为消费者提供生产厂商的产品。在许多渠道中，零售商是主导力量，就像国美、苏宁等那样，它们决定了产品销售的组织和运作。实际上，科技的发展，信息技术的完善，也使零售商在产品销售渠道中的作用越来越重要。

(4)消费者

消费者是产品服务的对象，是营销渠道的终点。虽然生产厂商、批发商、零售商的最终目的是为了获得可观的利润，但他们所做的努力都是为了迎合消费者的口味、满足消费者的需要，将产品销售出去，从而盈利。因此，消费者的类型、购买能力、购买都是生产厂商、批发商、零售商所关注的焦点。