希尔顿酒店对客服人员的晋升激励制度
希尔顿酒店也为客服人员提供了一系列的激励措施，主要包括：
内部应聘和提升、留才计划、劳动合同和客服人员关怀等。希尔顿酒店几乎和所有的客服人员都签订无固定期限的劳动合同，让他们觉得劳动关系是受到保护的，强调酒店不会无故解除客服人员合同。
希尔顿酒店注重人的发展，为客服人员提供良好的工作环境和工作发展的机会。只要客服人员工作努力，就有机会获得提升。
希尔顿酒店总部有一个信息不断更新的人才银行，每个酒店部门副经理及以上级别的人员都会被列入人才名单，酒店会一直跟进这些客服人员的发展情况，也会跟名单上的客服人员沟通，让他们清楚自己在酒店将来可能的职业发展。
希尔顿酒店的总经理、高级管理人员都是内部选拔提升的，对于总监级及以上的管理者，集团都会从希尔顿全球人才库中选拔最优秀、最适合的人员调配到相应的酒店。因此，希尔顿酒店内部调职的比例很高，人才流动率非常低，因为他们在酒店内部能找到自身发展的机会。