客户服务20句常用语
(1)欢迎光临;
(2)我非常理解您的心情;
(3)如果我碰到您的这么多麻烦,也会是您现在这样的心情;
(4)给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉,如果我是您的话,我也会很生气的,请您先消消气给我几分钟时间给您说一下原因可以吗?
(5)您对我们业务这么熟,肯定是我们的老客户了,不好意思,我们出现这样的失误,太抱歉了;
(6)请您不要着急,我们一定会竭尽全力为您解决的;
(7)非常抱歉给您造成不便,您可以放心,如果是我们公司的问题,我们一定会负责到底,给您一个说法;
(8)非常感谢您这么好的建议,我们会向上反映,因为有了您的建议,我们才会不断进步;
(9)请告诉我们您的想法,我们很乐意聆听您的意见;
(10)我们会将您反映的问题向相关部门反映,请您留下联系电话,我们将在×小时内给您答复;
(11)谢谢您的理解和支持,我们将不断改进服务,让您满意;
(12)感谢您的批评指正,我们将及时改正,不断提高服务水平;
(13)感谢您对我们工作的支持,希望您以后能一如既往支持我们;
(14)感谢您对我们的服务监督,这将让我们做得更好;
(15)请您稍等片刻,马上就好;
(16)由于查询数据需要一些时间,不好意思要耽误您一点时间;
(17)感谢您耐心的等候;
(18)祝您生活愉快;
(19)祝您生意兴隆;
(20)希望下次有机会再为您服务。