综合健康商场型药店定位:什么意思、特点特征
定位于综合健康商场型的药店会向不特定顾客群体提供多元化的产品,同时强调药学服务的重要性。
其主要特征为:
①目标顾客极为广泛,利用多元化的产品以求最大范围地满足尽可能多的顾客;
②经营上以品种多、服务全取胜,满足客户的一站式购买需求;
③兼营与健康相关联的保健食品、化妆美容品、保健药材、健康类书籍、医疗器械、消毒液等产品;
④在服务上,除以药学服务为核心外,一般还提供包括白领女性的美容美体服务,针对老年人的营养健康服务,以及药材加工服务等。由于此类药店品种多,经营场所面积大,药店还提供存包服务、导购服务、会员服务等。