什么是社会营销理念：社会营销观念的发展历史与意义影响

社会营销理念着重于社会，尽管强调了满足顾客的需要，但是并没有强调消费者的这种需要是短期的还是长期的，也没有说明当消费者利益与社会利益发生矛盾时市场营销应该怎么办。

事实上，一方面是越来越多的企业改变了传统的销售观，接受了营销观，市场营销顺利发展，顾客满意，企业受益。另一方面却是社会环境恶化，资源短缺，人口爆炸，社会服务被严重忽视。这种现象不但存在于一些发达国家，而且普遍存在于包括我国在内的发展中国家。

因此，20世纪70年代产生于美国的社会营销理念综合考虑了企业目标、顾客需要和社会利益三方面的内容。社会营销理念是指企业营销不仅要满足顾客的需要以实现企业的目标，而且要保持和增加个体与社会的长远利益。

社会营销理念，要求营销者在营销活动中要充分考虑社会与道德因素。事实上，社会营销理念与市场营销理念并不矛盾，社会营销理念甚至是对市场营销理念的进一步完善。这里的关键是，一个企业要把自己的短期行为与长期利益结合起来。

一个以市场营销理念为指导思想的企业，在满足自己目标市场需求的同时，还要考虑自己的长期利益和竞争战略，并把顾客利益和社会利益同时纳入自己的决策系统，也就是说要有正确的社会观。