安索夫矩阵（Ansoff Matrix），又称产品/市场成长矩阵，主要用于企业成长战略分析。与波士顿矩阵一样，安索夫矩阵也运用了象限思维。它的创作者是被誉为战略管理鼻祖的伊戈尔·安索夫，他对战略管理有着开创性研究，并首次提出了“公司战略”“战略管理”“战略规划”等概念与理念。

安索夫认为，战略管理与过往经营管理有着根本的不同，战略管理是面向未来的，而且是动态地、连续地完成从决策到实现的过程。他将经营战略定义为企业为了适应外部环境，对正在从事的和将来要从事的经营活动进行的战略决策。所以，安索夫认为企业战略的核心应当是：明确自己所处的位置，界定自己的目标，清晰列出为实现这些目标而必须采取的行动。

基于上述理论，他设计了安索夫模型，这个模型的核心是通过对企业和市场进行分析，来选择或确定有效的企业战略。

安索夫矩阵把产品和市场作为两大基本维度，以2×2的矩阵代表企业企图使收入或获利成长的四种管理策略（图3-5），即市场渗透策略、产品拓展策略、市场拓展策略、组合策略。

1.安索夫矩阵及四种策略

通过安索夫矩阵可知，企业在选择发展战略时，需考虑两个维度的因素，即要生产什么产品，以及你要进入什么市场。不同的产品与市场组合，对应不同的发展战略。

①现有产品+现有市场：市场渗透策略。以企业的产品市场组合为发展焦点，力求增大产品的市场占有率。一般可以通过促销或是提升服务质量等方式说服消费者改用不同品牌的产品，或通过说服消费者改变使用习惯、增加购买量等方式提高市场占有率。

可以采用的方法有：通过降价实现薄利多销，大幅提高销量，从而提高总收入；在价格不变的基础上提升产品的服务品质，提高销量，从而提高总收入；改变使用习惯从而增加购买量，从而提高总收入等。

在现实的商业场景中，这样的案例也有很多，加多宝和王老吉之间的竞争就是如此，在产品宣传上，你找知名的电视节目冠名，我就找媒体做广告，你送顾客大礼，我就搞大促销，其实，最终的目的都是争夺凉茶饮料的消费者。

②现有产品+新市场：市场拓展策略。企业必须在不同的市场上找到具有相同产品需求的顾客，在这一过程中，产品定位和销售方法会有所调整，但不必改变产品本身的核心技术，在使用市场开发策略的时候，注意事先研判新市场中是否存在具有相同产品需求的使用者。

比如，一些在线课程的网站，不断推出新课程，“课程”就相当于“产品”，只有不断在原有市场上推出新课程，才能获得更多的购买群体。

③新产品+现有市场：产品拓展策略。推出新产品给现有顾客，采取产品延伸的策略，利用现有的顾客关系来借力使力。通常是以扩大现有产品的深度和广度，推出新一代或是相关的产品给现有的顾客，提高该企业在消费者钱包中的占有率。

在运用这种策略时，公司需要通过产品定位的创新去迎合新市场消费者的需求，或者是通过销售方式的调整、市场宣传的针对性加强，去激发新市场的需求。

④新产品+新市场：组合策略。组合策略，也可以理解为是多元化经营策略，指企业向本行业以外发展，实行跨行业经营。这种战略的风险最大，因为在新的行业里，企业原来所建立起来的竞争优势几乎不复存在，该战略比较适合成熟的行业。

企业实施组合策略时，一定要慎重，需要对拥有的市场能力和产品技术进行有效评估，并引入目标领域的人才或产品来支持多样化业务的开展。

在现实的商业场景中，实施组合策略最典型的当属乐视了，从网络视频到电视，从手机到汽车……每次增加新的产品线时，最明显的一个动作，就是直接通过股权激励的方式引入该领域的高端人才。

2.运用安索夫矩阵的步骤

在运用该矩阵时，通常会按照“市场渗透—市场拓展—产品拓展—组合经营”的顺序进行分析。

①考虑在现有市场上，现有的产品是否还能得到更多的市场份额。企业要将老产品、老客户这两个方面作为基础进行考虑。

②考虑是否能为其现有产品开发一些新市场。所使用的产品还是自己的，质量可控，面对新市场会需要一些经营销售策略的调整，有一定难度。

③考虑是否能为其现有市场发展若干有潜在利益的新产品。这时就是依托自身在老市场上的影响力推出自身的新产品，当然，相对于调整市场销售策略，设计新产品的成本更高。

④考虑能否利用自己在产品、技术、市场等方面的优势，在新领域开辟市场。由于在产品和市场上都是新的，难度也最高，所以需要投资者慎重考虑。

安索夫矩阵是较为简单的工具，适用场景也较为广泛，使用门槛也较低。特别是企业的管理者，当对于产品/市场还不太确定的时候，可以使用它来帮助自己明晰接下来的行动方向与策略。