孩子脾气型人群

这类人像孩子似的，很怕见陌生人，特别是怕见销售员，怕别人让他回答一些问题，他回答不上来会有些尴尬。这类人有时还有点神经质，见到陌生人心里就会感到不安。

这类人也有小孩子的好动心理，不过这是由于怕别人问他问题所产生的一种坐立不安的现象。当销售员介绍说明时，他们喜欢东张西望，或者做一些别的事来掩饰自己，他们会随手把玩身边的东西，或者用低头写东西来躲避销售员的目光，因为他们很怕别人专注地打量他，这样他就会显得不知所措。

不过，这类人一旦与你熟悉以后，胆子就会增大，就会把你当作朋友看待，有时还会对你产生依赖，信任也就随之产生了。所以这类人是极易被说服的，因为他很希望能够快点结束这种尴尬的局面。

对付这类人的方法，就是第一次先与他聊天，和他做到基本的认识，到第二次他便自然多了，会把你当作朋友看待，因此你的销售就会顺利许多，交易也极易成功。

对这类人，首先要给他一个好的第一印象，他虽然有些神经质，但对你没有本能上的抵触心理。然后再与他交谈，要细心地观察他，不时称赞他一些实在的优点，照顾他的面子，不要说他的缺点，他会对你更信任，这样双方就能建立起友谊并成为朋友。关于交朋友，销售员要主动一些，因为人们是不会先提出的。在交谈中，你可以坦率地把自己的情况、私事都告诉他，让他多多了解你，这样也可使他放松一些，使他和你更接近，这时他就可能谈自己的事情了，但你千万别问，否则他就会显得尴尬。更不要在谈自己之前谈他的事，这样他会神经质，且不会告诉你。

经过交谈后，交个朋友，再洽谈交易，这时，十有八九要成功了。