出生于美国新墨西哥州的Jeff Bezos于1994年7月创立了亚马逊，最初将其名为Cadabra，后来改名为大家熟悉的Amazon（亚马逊）。亚马逊最开始只卖图书，目前则卖各种产品，并且拥有亚马逊自营品牌、亚马逊合作品牌、第三方品牌等多种入驻模式。

平台入驻模式

1.亚马逊自营品牌

亚马逊平台有自营品牌，比如经营家居和电子产品的AmazonBasics。亚马逊公司会专门设置采购团队，在中国或者全球找到优质厂家作为供应商，直接采购产品，约定付款日期，最后无论产品是否卖得出，都会在付款日期前结清所有货款和物流费用。这种为亚马逊代工的模式也是亚马逊品牌“最高”的合作模式。这种模式和我们所说的亚马逊VC账户，即Amazon Vendor Central有所不同，因为从本质上来说，Amazon Vendor Central卖货模式其实算是第三方入驻。虽然AmazonBasics工厂端的展示也是通过VC账户，但是VC账户的卖家是需要自己供货，自己付跨国物流费的，卖不出产品也需要自己负责，而在AmazonBasics模式中，亚马逊代工工厂是不需要承担任何费用的，所以这种模式是最高级的采购模式。但是其结算周期比较长，一般是一年两次。

2.亚马逊合作品牌

亚马逊公司旗下有很多时尚类和电子类品牌，亚马逊会邀请优质的供应商作为合作方，供应商付出的代价是必须使用亚马逊的品牌作为副牌，好处是亚马逊会为其提供流量和功能方面的扶持，但是所有库存费用、跨国物流费用，都是由第三方供应商负责的。亚马逊会提供多种营销端的“特权”作为扶持，包括首页展示、独立品牌优质标识、高权重的测评人评价、ARA竞品数据、独家品牌经理辅导等。当然，亚马逊对于入驻的工厂也有很多要求，例如入驻工厂需要符合国际人工工时标准，满足厂家占地规模、品类等方面的限制，这对于大部分卖家而言也是比较高的要求，适合有一定体量的外贸代工厂。

3.第三方品牌

对应广大第三方卖家的全球开店计划，是开店门槛最低的，只要有信用卡和中国的公司即可入驻，美国、加拿大、英国、法国、德国、西班牙、新加坡、意大利、日本、墨西哥、澳大利亚、波兰、瑞典等均开设了对应的亚马逊站点，参与亚马逊全球开店的卖家，他们的部分产品需要进入亚马逊在当地的专属仓库，并且由亚马逊派送，部分产品的派送以全球邮寄（自发货国际小包邮寄）为主。

本书内容主要针对的是全球开店账户，这也是占亚马逊平台上卖家账户95%的群体。自发货国际小包邮寄因为没有得到亚马逊主力扶持，并且和Jeff Bezos本人所提倡的“飞轮理论”所违背，所以我们也不提倡。

飞轮理论

所谓飞轮理论，是Jeff Bezos不断重复强调的商业理论，其核心为业务增长，具体逻辑为：低产品成本结构会带来更低的价格，从而会有更好的客户体验，更好的客户体验又会带来更大的复购率和影响力，从而能满足更多的客户需求，更多的客户需求又会反馈到供应链、生产、库存、物流、质量等方面，从而得到更大的订单量。这样，公司对供应链有更大的话语权，会从供应商那里得到更好的、性价比更高的产品，从而在竞争中胜出，让更多客户满意，最终卖家的销售额就会不断增长。

所以我们可以把飞轮理论归纳为：优质的产品和良好的客户体验，让你赢得更多客户，赚到更多美元。而最为核心的客户体验在亚马逊平台上主要包括下面12个要素。

（1）亚马逊Prime会员权益，FBA（Fullfillment by Amazon，亚马逊物流服务）。

（2）客流量。

（3）展示点击率。

（4）购买转化率。

（5）产品质量。

（6）售后服务。

（7）产品评分。

（8）产品销售量。

（9）入亚马逊仓库的供货数量。

（10）产品的退货率。

（11）补货速度。

（12）供货价格。

飞轮理论的一个具体表现形式就是亚马逊平台的A10搜索规则。