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绿色营销策略的实施过程

(一)树立绿色营销理念

绿色营销必须在绿色营销理念的指导下进行。所谓绿色营销理念,就是环保意识与市场营销观念相结合后形成的理念。不仅营销部门,整个企业都应以绿色营销理念为指导思想,从战略制订到具体实施过程都应始终贯彻绿色理念。

(二)绿色营销战略计划

绿色营销战略是与企业的长期发展规划和战略分不开的。企业对绿色营销战略的实施必须要有充足的准备,以便为绿色营销提供必要的条件。这些都要求企业在深入进行目标市场调研的基础上,对企业产品和品牌进行合理的市场定位,分析潜在市场容量和潜在顾客购买力,对绿色营销资源进行有效整合,以发挥绿色营销独特的作用,扬长避短,实现绿色营销综合效益的最大化。

绿色营销的战略意义,要求企业有一个明确的绿色发展计划,将其作为绿色营销战略计划实施的基础。其中,应该详细表述产品绿色发展周期、绿色品牌实施计划、、绿色产品研发计划、环保投资计划、绿色教育计划、绿色营销计划等。

(三)绿色产品和品牌定位策划

绿色产品的开发是企业实施绿色营销的支撑点。开发绿色产品时要从设计开始,包括材料的选择、产品结构和功能等的构想、制造过程的确定与控制。在包装与运输方式的选择上,产品使用直至产品废弃回收处理等全部环节坚持贯彻绿色理念。另外,企业只有对外树立良好而健康的企业形象,才能够真正完成打造绿色品牌的任务。企业在制订品牌战略时,要切实抓住绿色产品这一载体,丰富品牌承载量,扩展品牌深度,从而实现品牌价值最大化。绿色品牌策略包括如下内容:一是具有高度责任感的绿色品牌定位,二是精细而健康的绿色品牌维护,三是科学系统的绿色品牌经营管理,四是长期不懈地进行绿色品牌修正。

(四)制订绿色产品的价格

在制订绿色产品的价格时,首先要树立“污染者付费”“环境有偿使用”的新观念,把企业用于环保方面的支出计入成本,从而成为价格的一部分。其次,注意绿色产品在消费者心目中的形象,利用人们求新、求异、崇尚自然的心理,采用消费者心目中的“觉察价值”来定价,从而提高效益。

(五)选择绿色渠道

选择恰当的绿色消费渠道是拓展销售市场,提高绿色产品市场占有率,扩大绿色消费品销售量,成功实施绿色营销的关键。企业可以通过创建绿色产品销售中心,建立绿色产品连锁商店等来拓展绿色产品的经营范围。

(六)绿色促销

运用绿色广告可以迎合消费者绿色消费心理,对绿色产品进行宣传容易引起消费者的共鸣,从而达到促销的目的;绿色公关活动是树立企业及产品形象的重要途径;企业通过免费试用样品、竞赛、赠送礼品、产品保证等形式来鼓励消费者试用产品,使消费者认知并购买企业绿色产品或服务,是绿色推广成功的关键。

(七)绿色服务的实施

随着近些年企业服务意识的加强,普通产品营销企业已经开通了具有划时代意义的绿色服务通道,极大地方便了消费者与产品供应者之间的沟通。而绿色营销更应该建立绿色服务通道。其具有如下几项功能:一是传播绿色消费观念,消除绿色消费误区;二是从专业化的角度解决消费者在绿色消费中出现的问题,指导消费者进行纯绿色消费;三是实现绿色产品价值再造。通过提供绿色消费服务,企业可减少资源浪费,节约物质消耗,减少环保成本,实施资源综合利用,实现绿色产品在绿色服务中价值的最大化。

(八)绿色管理策划

企业在对外推行绿色观念的过程中,也要将绿色观念融入企业的生产经营管理活动中。目前,国际上比较常用的做法是“5R”原则:研究(Research),就是把环保纳入企业管理决策中来,重视对环保的研究;消减(Reduce),通过采用新技术、新工艺、新材料,减少或消除有害废弃物的排放;再开发(Rediscover),积极开展科研活动,变普通产品为绿色产品,积极创造绿色品牌;循环(Recycle),对废旧产品进行回收处理,循环利用;保护(Reserve),积极参与环境整治行动,培养员工环保意识,树立企业形象。

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