市场营销环境的主要特点是:
(1)不可控性。
构成市场营销环境的诸因素是企业外部因素,什么时候变化,如何变化,企业不能控制,只能适应它,因势利导,趋利避害。在通常情况下,企业可以通过调整内部的可控因素与利用外部不可控因素来适应。
(2)多变性。
市场营销环境诸因素是复杂的动态系列,处于激烈的动荡和变化之中,某一因素变化又会带动其他因素相互变化,诸因素之间相互影响,相互制约,又形成新的营销环境。市场营销环境是企业开展营销活动的基本阵地,既可以为企业创造有利的营销机会,又能带来不利的营销风险,对营销活动的成败有重大影响。
企业必须重视对市场营销环境的研究,随时修改营销计划、营销组合、营销策略,使之与其变化相适应、相协调,提高应变能力,增强竞争能力,利用有利因素,避开不利因素,保证营销活动顺利进行,提高营销效益,多创利润。