21世纪初，美国唐.舒尔茨（Done Schuhz）提出了4R’s营销新理论，4R’s主要包括：
Relations：关系
Retrenchment：节省
Relevancy：关联
Reward：报酬
舒尔茨4R营销理论主要观点：关系、节省、关联、报酬
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