从众成交法的使用策略

从众成交法的使用策略

为了正确使用从众成交法,有效促成交易,推销人员必须注意以下问题。

第一,推销人员必须针对顾客的从众心理动机,选择和使用具有一定影响力的基本顾客和中心顾客。是否能说服新顾客,引发其从众购买心理,关键在于基本顾客和中心顾客是否对新顾客有影响力,正所谓“影响有影响力的人”,推销人员应该选择目标顾客群体普遍认同或者愿意顺从的基本顾客和中心顾客“元素”,利用这些元素来刺激新顾客购买。例如,对时尚消费人群,可以选择影视明星广告或其购买行为进行说服,“这个品牌也是某某明星的最爱”,“韩国著名影星某某一直为这款产品代言”等。

第二,从众成交法主要适用于有大批用户的普通商品,不适用于特别推销,尤其不适用于具有反从众心理现象的顾客,例如个性消费群体。从众成交法的基本原理是利用从众心理促成大量成交,对于不具有从众心理的顾客以及不需要大量成交的推销品,使用从众成交法的效果适得其反。

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