客户购买价值(CPV)的计算公式

客户购买价值(CPV)的计算公式

客户购买价值(Customer Purchasing Value,CPV)是客户直接购买企业产品,为企业提供的利益总和。

客户购买价值受到客户消费能力、客户份额、单位边际利润的影响。

其计算公式为

CPV=客户消费能力×客户份额×单位边际利润

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