客户让渡价值与客户终身价值的区别
客户让渡价值与客户终身价值的区别可以从价值发生方向、提供者与受益者等三个方面来反映。客户让渡价值是客户从企业提供给客户的产品与服务中获得的，价值大小由客户对价值的认知程度、客户对该类产品和服务与竞争对手进行比较后决定的，价值的感受主体是客户，受益者也是客户。而客户终身价值则是企业通过在为客户提供让渡价值的基础上，努力实现该客户与企业保持足够稳定的关系，在关系中不只是实现一次性交易，而是实现多次交易所能给企业带来的价值。
客户让渡价值与客户终身价值的区别
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