客户关系进入稳定期并在稳定期长久保持。
客户关系能长久保持在稳定期，可能的原因有三个：
第一，供应商提供的客户价值始终比竞争对手更高，客户一直认为现供应商是他们最有价值的供应商。
第二，双方关系是对等双赢的，客户认为关系是公平的。
第三，客户有很高的经济和心理转移成本。转移成本是一种累积成本，客户关系发展到高水平的稳定期时，客户面临着种种很高的转移成本，如专有投资、风险成本、学习和被学习成本等，因此即使供应商提供的价值一时达不到客户预期，客户也不会轻易退出，此时，转移成本成为了阻止客户退出关系的关键因素。当客户关系出现问题时，转移成本的这种作用为供应商提供了良好的客户关系修复机会。
长久保持型是供应商期望实现的一种理想客户生命周期模式，这种客户关系能给供应商带来更多的利润。需要说明的是，实际中客户关系的发展一般不会完全一帆风顺，常常有一些波折，但只要供应商能有效调整客户保持策略，及时化险，客户关系仍会回到正常的发展轨道。