关系营销的第三个层次是增加结构纽带、财务利益和社会利益。结构性联系要求为客户提供这样的服务：它对关系客户有价值，但不能通过其他来源得到，我们可以把这种关系称之为“合作伙伴”或者“战略联盟”。这种关系的建立是企业间的行为，而不是仅仅依靠企业销售或者服务人员交际的态度和技巧。

三级关系营销又称为结构层次营销，企业与客户建立起结构性纽带，同时附加财务利益和社会利益。结构性联系要求企业为客户提供其无法从其他渠道获得的有价值的服务，与客户形成结构性的纽带或结成紧密合作的伙伴关系，在研发、供应、人员等方面互相协作，促进双方共同发展。

良好的结构性关系将提高客户转向竞争者的机会成本，同时也将增加客户脱离竞争者而转向本企业的利益。特别是当面临激烈的价格竞争时，结构性联系能为扩大现在的社会联系提供一个非价格动力，因为无论是财务性联系还是社会性联系都只能支撑价格变动的小额涨幅。当面对较大的价格差别时，交易双方难以维持低层次的销售关系，只有通过提供买方需要的技术服务和资金援助等深层次联系才能吸引客户。特别是在产业市场上，由于产业服务通常是技术性组合，成本高、困难大，很难由客户自己解决，这些特点有利于建立关系双方的结构性合作。