投保人的自我概念(自我形象)与投保行为表现

投保人的自我概念(自我形象)与投保行为表现

自我概念也叫自我形象,是指个人对自己的能力、气质、性格等个性特征的感知、态度和自我评价。在现实生活中,每个人内心深处都有关于自我形象的概念。这种概念以潜在的、稳定的形式参与到行为活动中,对人们的行为产生极为深刻的影响。同样地,自我概念渗透到消费者的投保活动中,作为深层的个性因素影响消费者的投保行为。

运用自我概念理论,可以清楚地解释消费者投保动机、投保行为中的某些微妙现象,并揭示这些现象背后的深层原因。例如,有些消费者在投保时,选择购买巨额保单,不仅仅是为了满足其转嫁特定巨额风险的需要,同时还是处于维护与增强自我概念的意愿。

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