自嗨型软文的特点特征

自嗨型软文是可怕的,因为企业策划了多天,集合了多人的头脑风暴,认为这一定是一个无懈可击的软文,一定是能刺激销量的软文,结果却不是这样的。可是,自嗨型软文这么可怕,但却很少有人能发现它,很多人都陷入自嗨型软文而不自知。那么要如何避免这种情况呢?企业可以将以下几点作为参考,去审视自己的软文是不是属于自嗨型的。

1. 知识陷阱

软文中最常出现的自嗨现象就是:假设用户具有和企业一样的背景知识,从而直接跳过了如何让用户理解的过程。例如策划软文的人都是大学毕业或研究生毕业,有点小资情调,因此就把用户也假设为具有和自己一样的背景知识、一样有小资情调的人。

2. 人为制造的费解

有人曾说过:“我反对的不是华丽本身,而是用华丽掩盖信息的表达。”这是什么意思呢?其实就是很多软文作者为了显示自己的文采,喜欢卖弄文字技巧,人为地制造费解,让本来可以轻易被人理解的东西,变得高深晦涩,难以理解。

3. 空洞的内容

很多软文作者特别喜欢加上“乐享”“畅想”“轻松”“自在”等词汇,这些词汇很多时候并不是在表达产品的特点,而是掩饰自己思考的缺失以及内容的空洞。这并不是说软文作者文化程度不够,没有文笔,而是没有去思考用户真正在意的是什么。

“专注你的运动更自由更无限”是这款耳机的宣传语。但是这款无线耳机强调的不是无线,而是高音质,智能降噪。因为运动耳机大部分都是无线的。

如果将这些看似华丽的信息进行还原,你就会发现它们其实说了等于没说。例如什么“为爱制造,闪耀登场”,这句话还原回来就是我们新上市了一款为爱而做的产品。例如“追求卓越,制造精品”,这句话还原回来就是我们是个好公司,我们制造了好产品。去掉这些华丽的表达,你就会发现这些软文的内容十分空洞,几乎没有任何的让人想购买产品的点。

4. 生搬硬套的联系

很多自嗨型软文试图通过几句话让用户把本来不存在的两个事物或概念联系起来。可是当用户的大脑本身就没有这样的联系,是不太可能因为一两句话就能在短时间内发生联想的,因为人的大脑本身存储新的方式就是分类联系。并不是说反对使用一些类似于“梦想”“人生”“极致”“创新”这样的词汇,而是不要盲目使用,不管这些词汇与产品和品牌形象是否有联系。

5. 与用户无关

有些自嗨型软文往往是在介绍自己认为很重要的产品属性,其实这些属性根本与用户所关心的产品属性背道而驰。写软文时,应该考虑的是,这个产品属性和用户的利益有什么关系,怎样表达才能让用户感受到是有关系的。也就是说,用户看到一篇软文,就马上知道这个产品的某个属性或某个功能是自己需要的。

 

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