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保险营销与保险推销的区别联系

保险营销与保险推销的区别联系

保险推销是指对保险商品的售卖或对保险单的售卖。它的任务是千方百计地把保单卖出去,而保险商品是否适销对路、营销管理是否卓有成效等问题则不是保险推销的任务。保险推销与保险营销主要有三点不同。

1.保险推销只是保险营销的一个组成部分

如果从营销组合的4P[产品(product)、定价(price)、渠道(place)和促销(promotion)]来看,保险推销只是促销的手段之一,是营销活动的顶点。而支撑这个顶点的是一整套保险营销活动,其中最重要的是产品活动,它决定推销什么。

2.保险推销和保险营销的出发点不同

保险推销从卖方(保险公司)出发,是产品导向,考虑如何把产品变成现金;保险营销从买方(目标市场)出发,是客户导向,考虑如何通过产品以及与创造、传送产品和最终消费产品有关的所有事情,从而满足客户的需要。

3.保险推销和保险营销的方式不同

推销重在“推”,营销重在“拉”。理想的营销先创造出完全适合客户需要的产品,产生一个已经准备来购买的客户,这样只要拉力足够大,就不需要太多推力。但保险商品不同于一般消费品,它的特殊性使保险企业的营销活动无法达到理想状态。因此,保险营销仍然离不开保险推销。

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