金融市场细分的流程与步骤

金融市场细分的流程与步骤

(一)识别细分市场

金融企业必须根据不同的细分标准,结合本企业的具体条件,识别和选择市场中存在的潜在细分市场。比如银行可以根据社会阶层和收入等要素,将个人贷款业务市场划分为房屋贷款、汽车贷款、商业贷款等细分市场。

(二)收集细分市场信息

金融企业细分市场后,对本企业感兴趣的细分市场进行深入研究,收集必要的信息,为之后选择进入哪些细分市场的决策提供依据。

(三)拟定综合评价标准

金融企业应该拟定综合评价标准回答谁是客户、选择什么金融产品、在哪里购买、为什么选择该金融产品及如何购买等问题。这些标准主要可以用于自我测试是否对细分市场有完整深入的了解。

(四)估计市场潜力

估计市场潜力是金融企业评估是否进入该细分市场并将其作为自己的目标市场进行营销活动的过程,通过对市场容量和潜力等方面的估计和预测,从而获得详细的市场信息。

(五)分析营销机会

分析营销机会是金融企业对总市场和细分子市场进行研究,对需求潜力进行评估后,确定对总市场和细分子市场的营销组合方案,测算出总市场和细分子市场的营销收入和费用,以估计潜在的利润,作为最后选定目标市场和制定营销策略的依据。

(六)确定营销策略

金融企业经过识别细分市场和分析营销机会等几步流程,对细分市场已有了较深入的了解,此时可以根据各个细分市场的盈利能力和金融企业的具体条件选择目标市场,并制定出相应的营销策略。

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