药店经营的特点特征
药店经营具有以下特点：
一是消费者分散在不同的区域，药店的经营活动需要适当扩大促销信息的传播范围；
二是消费者的差异性很大，他们在消费需求和消费行为上有很大的差异，因此，药店需要对消费者进行市场细分，才能取得理想的经营效果；
三是消费者每次购买医药产品的数量不会太多，但是重复购买的概率高，尤其是针对慢性病患者和体弱者更是如此；
四是大多数消费者对于医药产品缺乏专业知识，因此要求药店在做促销时，要将广告、公共关系、人员推销等促销手段运用好，让消费者更好地参与到促销活动中来；
五是顾客的口碑很重要，可以给药店带来源源不断的新顾客，药店促销时既要关注老顾客，树立口碑，同时还要注意发展新顾客。