举例说明什么是集中(同心)多元化战略:特点特征
集中多元化战略也称同心多元化,是指增加新的但与原有业务相关的产品或服务。所谓的相关性指不同业务在共同市场、营销渠道、生产、技术、采购、管理、信用、品牌、商誉和人才等方面能够产生共享效应。
例如,宝洁公司的系列产品包括:海飞丝洗发水、汰渍洗衣粉、佳洁士牙膏等,这些不同的业务都有不同的竞争者和不同的生产要求,但这些经营都是通过同样的批发销售渠道,在同样的零售点销售,卖给同样的顾客,并且它们采用同样的广告和促销方式,使用同样的买卖技巧。此外,杜邦公司、强生公司都是采取同心多元化成功的案例。
集中多元化背后的多元业务模式的基础是可以利用新的和原有的业务单位之间在技术、制造和销售方面的共性,这些共性能够成功地提升一个或多个业务单位的竞争优势。
对于企业来说,能够形成的联系数量越多,增强竞争优势和增加利润的潜力越大。集中多元化的另一个优势在于可以把企业拥有的一般组织能力用来提升全体业务单位的绩效,比如在各部门之间建立鼓励企业家精神的文化。
通用电气公司是世界上最大的多元化服务性公司,产品从飞机发动机、发电设备到金融服务,从电视节目到工业塑料,企业通过超脱于具体业务的全球化、服务转型、六西格玛和电子商务实现了业务单位之间的共享。