购买动机冲突:什么意思、表现形式

购买动机冲突:什么意思、表现形式

动机冲突是指在同一时间内出现的彼此不同或相互抵触的动机,因不能都获得满足而产生的矛盾心理。

现实生活中,一个消费者常常同时具有多种购买动机,并且在许多场合这些动机同时起作用。

在各种不同的动机支配下,有些动机的目标与方向是一致的,而有些则是相互矛盾的,因而动机之间的冲突是不可避免的。

在消费者的各种购买动机冲突中,与市场营销活动关系最为密切的动机冲突主要有以下三种类型:双趋冲突、双避冲突和趋避冲突。

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