王老吉凉茶成功营销案例:市场定位从自身优势出发

王老吉凉茶,拥有悠久的历史,但在其没有发掘出自身“不上火”这个优势前,也面临着很多困境。

王老吉凉茶发明于清道光年间,至今已有175年,被公认为凉茶始祖,有“药茶王”之称。到了近代,王老吉凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。在2002年以前,红色罐装王老吉的销售业绩很不错,在浙南一代有稳定的顾客群,销售业绩连续几年维持在1亿元左右。尽管王老吉已经发展得很好,但想要走向全国,还要克服很多问题。其中最大的问题就是产品定位问题。

比如,王老吉想要打入广东市场,在广东人的印象里传统的凉茶只是一种药,是不用经常饮用的。而王老吉在其发展的百年历史中,始终是以凉茶的形象示人的。所以,广东人并不认可王老吉。其味道微甜,很多人认为其下火的药效不一定好,还不如自己熬点凉茶来下火。此外,顾客看王老吉产品,又像是饮料又像是凉茶,陷入认知混乱。

而随着各种饮料和凉茶饮品的出现,王老吉拥有的优势越来越弱,如果再不调整产品定位,王老吉就可能面临销售下降,甚至亏损的危险。

如果还是把王老吉定位为凉茶,北方等地区并没有这种饮品,很陌生,这也会给企业的发展带去不小的障碍。为此,产品重新定位迫在眉睫。

后来,王老吉大力进行广告宣传,但是因为连企业都无法说清红罐王老吉究竟是什么,顾客就更不清楚了,完全不清楚怎么能够让顾客购买呢?结果,即便拍了很多创意广告,但销售业绩一点没有提升。

于是,王老吉企业开始寻找王老吉的独特点,以便和其他饮品形成差异性,引起更多顾客的注意。后来,他们经过调查发现,很多顾客饮用红罐王老吉,主要是在烧烤、登山等场合,为了防止上火。而对竞争对手的研究发现,还没有哪个饮料进入这个市场,市场发展空间很大。

这一发现,让王老吉找到了一个适合自己的定位,于是“预防上火”就出现在了全国的大街小巷,王老吉顺利占领了这个市场,王老吉也因此做大做强,成为全国知名企业。

由此可见,只有了解自身优势,将自身不同于其他同类产品的特点挖掘出来,和其他同类产品形成差异,这样,企业才能让自己产品的优势得到最大的发挥,企业也因此会在低成本运作的情况下,实现利润的最大化。

所以,结合自身优势,发挥自身优势是产品定位的前提。

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