不同收入人群的消费行为特点

不同收入人群的消费行为特点

1.不同收入人群成员获取信息的渠道不同

一般来说,高收入的消费者比低收入的消费者更多地利用多种渠道获取商品信息。

2.不同收入人群对商店选择不同

不同收入人群的消费者喜欢光顾的商店类型有明显不同。高收入的消费者乐于去高档、豪华的商店购物,因为在这种环境里购物会使他们产生优越感和自信,得到一种心理上的满足。而低收入的消费者在高档购物场所则容易产生自卑、不自在的感觉,因而他们通常选择在与自己地位相称的商店购物。

3.商品投向的差异

高收入人群一般拥有较多的财富,这一人群是名贵珠宝、古董、高级时装、高等住宅及品牌商品的消费者。

4.对新产品采用程度不同

在影响新产品采用的因素中,消费者的经济状况起到一定作用。具体来说,收入高的消费者,在消费心理方面表现为求新、求好,因此常常是新产品的最先使用者;收入一般的消费者,在消费心理方面表现为谨慎、求实,因此是新产品的晚期采用者;当消费者收入很低的时候,他/她一般不可能对新产品产生任何的奢望,因而表现在消费心理方面是守旧者。

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