家庭中的购买角色：倡议者、影响者、决策者、使用者
一般而言，家庭消费决策过程中至少涉及以下五种角色：
（1）倡议者，指提议购买某种产品或使其他家庭成员对某种产品产生购买兴趣的人。
（2）影响者，指为购买提供评价标准和哪些产品或品牌适合这些标准之类的信息，从而影响产品挑选的人。
（3）决策者，指有权决定购买什么及何时购买的家庭成员。
（4）购买者，指实际进行购买的家庭成员。购买者与决策者可能不同。例如，青少年可能会授权决定购买何种汽车甚至何时购买，但是父母才是实际与经销商进行议价并付款的人。
（5）使用者，指在家庭中实际消费或使用由他们自己或其他家庭成员所购产品的人。
值得注意的是，家庭中产品的使用者通常都不是购买者。例如，儿童所喝的饮料，其广告的诉求对象应该是母亲，因为她们才是产品的决定者及购买者。同样，在家庭里，母亲和妻子是大部分衣服的购买者，包括她们丈夫和孩子的衣服都由她们购买。在有的购买活动中，大部分角色都由一个人来承担；在另外的购买中，则可能由多人分别承担不同的角色。