什么是隶属群体与参照群体：特点特征
隶属群体或成员群体是消费者实际参加或隶属的群体，如家庭、学校等。
参照群体是指这样一个群体，该群体的看法和价值观被个体作为其当前行为的基础。
因此，参照群体是个体在某种特定情境下作为行为指南而使用的群体。
美国社会学家H.海曼于1942年最先使用参照群体这一概念，用以表示在确定自己的地位时与之进行对比的人类群体。
当消费者积极参加某一群体的活动时，该群体通常会作为他的参照群体。
也有一些消费者虽然参加了某一群体，但这一群体可能并不符合其理想标准，此时，他可能会以其他群体作为参照群体。