公益促销：什么意思、例子案例、方法技巧

商家想要通过广告宣传销售库存商品，没有几千几万元是没有办法操作的。要想用很少的投入来换取最大的利益，不妨打打公益牌，借助顾客的感情，对店铺商品进行宣传促销。

具体做法是：顾客在店铺每消费××元，店铺就捐出1元钱作为专项“帮助资金”，捐给需要帮助的人。在公益活动面前，很少有人会拒绝店铺的这项建议。并且，能够在购物后让店铺捐献资金帮助他人，对顾客来说，也算得上是一份小小的成就感。可是对于店铺来说，正是顾客的这份成就感，促成了自己库存销售的成功。

【商家案例】

中国西部的贫困，几乎所有的人都从不同渠道有所耳闻，尤其是供孩子上学这样一件平常的事情，对西部贫困人家来说却是无比艰难。针对这种情况，大家尽己所能提供帮助。佳和超市的肖经理也从媒体了解到西部贫困人家孩子上学难这一情况，而这时超市积压了大量商品卖不出去。于是，肖经理就想出这样一个促销方案：决定在自己的店铺发起“温情一元”的助学活动。这个活动非常简单，即顾客只要购物满48元，店铺就为西部的一所希望小学捐助1元钱。虽然仅仅是1元钱，但是对于一个店铺的营业额来说，每天也能积累不少钱。说不定超市积累一天的钱就可以帮助西部贫困山区的一个孩子读完一年的书。

为了能让顾客了解到真实情况，肖经理专门去了一趟西部地区，用照相机拍摄下了西部地区孩子的贫困景象。他用相机拍摄下了孩子们简陋的校舍、破旧的桌椅板凳以及他们那一张张淳朴、消瘦的小脸。

回来之后，肖经理将这些照片放大，挂在自己的店铺周围，并且在每张照片下面都标注了说明文字，便于顾客充分了解西部地区贫困学童的状况。

在这些照片展览了一个星期之后，肖经理决定正式进行助学促销活动。每一位顾客只要购物满48元，凭借购物发票就可以到服务台要求服务人员往捐款箱里投1元钱。并且，捐款箱的钥匙由希望工程的专人负责，每天定时在顾客的监督下现场清点捐款数额，公布在店铺的广告板上。

就这样，在接下来的几个月时间里，肖经理店铺的生意越来越好，之前店里积压的库存商品销售殆尽，超市营业额直线上升。可以这样说，肖经理在帮助了贫困地区孩子的同时，也帮助了自己。

【案例分析】

愿意帮助弱势群体的价值观，已经成为美德嵌入到我们的日常行为中。大部分人都很愿意在购物的同时帮助弱小群体，也很愿意向身边的人传播这种美德。在消费者的心目中，做慈善、有社会责任心的企业，更为珍视自己品牌的信誉。案例中的肖经理正是抓住了顾客的这种心理，发起了“温情一元”助学活动，不仅帮助了山区的贫困孩子，也为自己的超市解决了库存积压问题，可以说是双赢。

【营销方法】

对顾客打公益牌，一直是商家进行库存促销的常用方案，可是这种方案也不能说是万能的。使用这种方案的店铺有挣钱的，也有赔钱的，关键是要看具体怎么运作。因此，商家在搞这种促销活动时，一定要注意以下几个问题。

◎一定要让顾客相信你的善举

商家在搞公益促销时，一定要让顾客相信你的公益心是真的。为了确保活动的真实有效性，商家要做好充分准备：了解“公益活动”的具体情况，比如需要救助之人的具体情况；根据所了解的情况制定促销活动细则，并向外公布；在店铺显眼处设置公益箱，并准备好封条；对店铺的货物进行适当整理，为促销活动做好准备；拍摄整理好公益活动中主人公的视频或者照片备用。

◎促销预算必不可少

商家在决定搞公益促销时，一定要做好促销预算，否则，造成支出大于收入则会得不偿失。预算费用通常包括：促销海报的成本费用；电视播放、照片悬挂的费用；促销横幅的成本费用；每天更新内容的费用；媒体曝光的费用；店铺装饰的费用。

◎做好宣传推广工作

要想促销活动取得预期效果，商家一定要做好宣传推广活动。可以把店铺促销活动的细则张贴在店铺门口，并悬挂促销海报；在店铺内播放“公益活动”主人公的视频或者悬挂相关照片；在店铺内悬挂促销横幅，例如“用一元钱拯救他（她）的健康”；每天在店铺门口更新公益活动主人公的最新情况，吸引顾客持续关注；和媒体取得联系，争取使公益活动让更多人了懈。

【小贴士】

商家搞公益促销的目的既是为了做公益，又是为了搞促销。但是，商家绝不能打着公益的幌子谋私利，也就是假称公益活动，实则处理库存；或者公益活动属实，但却截留捐款。任何时候，商家都要守住道德底线，切不可利欲熏心。