服务可分为定点服务和巡回服务。
1.定点服务
定点服务是指通过在固定地点设立服务点或委托其他部门设立服务点来提供服务，如在全国各地设立维修服务网点、零售门市部等。
2.巡回服务
巡回服务是指没有固定地点，由客服人员或专门派出的维修人员定期或不定期地按客户分布的区域巡回提供服务，如流动货车、上门销售、巡回检修等。
这种服务适用于企业的销售市场和客户分布区域比较分散的情况，因其深入居民区、为客户提供了便利而备受欢迎。
按服务的地点分类：分为定点服务、巡回服务
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