忠实的采购者：什么意思、例子案例

忠实的采购者是指长期地从某一供应商那里进货的采购者。这种采购者对于供应商来说是最为有利的，供应商应当分析能够使采购者保持“忠实”的原因，采取有效的措施留住现有的忠实的采购者，并将其他采购者转变为忠实采购者。

忠实采购者形成的原因有多种，首先是与利益相关的因素，对供应商的产品质量、价格、服务和交易条件感到满意或未发现更为理想的替代品；其次是情感因素，经过长期的合作，情感加深，有过在困难时期相互帮助的经历，所以，即使对方偶有不周到的地方或者其他供应商的产品质量和交易条件与之相同或略胜，也不愿轻易更换；然后是个性因素，采购者认识稳定，习惯于同自己熟悉的供应商打交道，习惯于购买自己所熟悉的产品。

小季是做服装生意的，虽说不是代理某一特定品牌，但是店内的衣服有着很强的个人审美色彩在里面，风格很统一，所以，来这里的顾客也都是一些长期顾客。小季不仅在挑选衣服上面有眼光，做生意也很有自己的一套，来这里购买衣服的客人，只要是对这店诚心感兴趣的，小季都会给客户建立一个资料档案，什么时候有新衣上架了，都会以短信的形式通知客户。

渐渐地，来店里的客户几乎成了忠实采购者，每一季要买衣服的时候，必到他家店内来瞧瞧。很多来店里的顾客，在穿衣方面形成了统一的风格。王小姐就特别爱打扮，而且，她家就住在小季开的店铺附近，每次下班回家，总要到店里去转转，碰到合适的就买。久而久之，衣柜里的衣服全部换成了他家的风格。身边的许多朋友都询问王小姐的衣服是在哪里买的，很是让她得意了一番。