什么是一切为顾客：一切为顾客的例子案例

一切为顾客是指在销售的过程当中，不管是研发产品还是在实际销售中都以顾客的感受为准，进行销售活动。

有一种汤匙叫“温度匙”，产于温州本地。温州人有着中国犹太人之称，温州也是中国乃至世界的小商品生产基地。都说温州人聪明，会做生意，其实温州人的聪明还在于他们能站在顾客的立场上想问题，把“一切为顾客”融入他们的生产和销售理念中。

在温州，有一个专门生产各种汤匙和小勺的工厂老板，名叫阿西。阿西是一个年轻人，创业之初，因为资金少，没办法与当地实力强大的公司竞争，汤匙工厂产品的销量一直不怎么好。有一天，走在街上的阿西看见一个怀抱小孩的妇女。这位妇女正在用一把小汤匙给自己怀中的婴儿喂汤。妇女一边向汤匙吹气，一边不断地用舌头尝试汤的温度，直到感觉汤凉了，孩子可以喝下了才放到婴儿嘴里。

这一幕场景立刻引发了阿西的深思，他突然有了一个好主意，要专门设计出一把可以测量温度的汤匙。他找到设计和生产人员，让他们把温度计装在汤匙上，专门供母亲喂婴儿的时候用。果然，这种汤匙投入市场没多久，便有了很好的销路，特别是受到很多家庭主妇的喜爱。有了这种可以测量温度的汤匙，她们在喂养孩子的时候，就方便了许多。

不到一年的时间，阿西的公司规模就扩大了一倍多。在之后的工作当中，阿西时常根据他对别人生活的观察，进一步开发出方便顾客的产品。以顾客的需求为开发新产品的主要方向，这样一来，需求有了，市场自然也就有了，销量也就上去了，公司的规模也越来越大。