什么是短缺原理:短缺原理的例子案例

什么是短缺原理:短缺原理的例子案例

短缺原理指出,失去某种东西的想法,在人们决策过程中収挥着重要作用。害怕失去某种东西,比希望得到同等价值东西,对人们的激励作用更大。心理基础是维护既得利益,对稀有资源的竞争,爱一样东西的方法就是意识到你可能会失去它。

某售楼中心的推销员小郑负责推销A、B两套房子。一天,一名客户前来咨询,在看房子的过程中,小郑想要卖出A套房,便故意对客户说:“房子您可以先看看,但是A套房子已经在前两天被人预定了,所以如果您要购买的话,可能只剩下B套房了。”

这名客户听了小郑的话,就认为A套房好一些,所以才会被订完。看完之后,客户更加确信自己的想法,只是怪自己来得太晚,没有赶到好时机。

过了两天,小郑主动打电话给这位客户,并高兴地告诉他一个好消息,说:“恭喜您,之前预定了A套房的客户因为资金问题而取消了预定,我看您前两天很喜欢这套房,所以就为您留了下来,您看您现在还愿意购买吗?”

客户听到这样的消息,非常高兴,有一种失而复得的感觉,同时也对小郑的帮忙表示感谢。很快,客户与小郑签订了协议。

小郑之所以能如此顺利地把A套房卖出去,是因为他善于利用顾客害怕买不到的心理,将客户强烈的购买欲望激发了出来。

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