什么是品牌个性:品牌人格的内涵

什么是品牌个性:品牌人格的内涵

品牌个性(Brand personality)又称品牌人格,主要指品牌给消费者的印象和总体感觉,即消费者所感知的品牌体现出来的一套个性特征。这种个性确定了品牌的价值,创造了品牌的形象识别,具有独特性和整体性。

20世纪90年代,品牌研究学者借鉴人格理论进行品牌个性维度的研究,将品牌个性维度研究主要集中于两个方面:其一是基于人格类型论的品牌个性维度;其二是基于人格特质论的品牌个性维度。

基于人格类型论的品牌个性维度研究,处于品牌个性维度研究的非主流地位,它的方法主要是用人的一个或少数几个特质来描述品牌个性,如内向、外向,比较注重抽象、分类以及品牌个性在文化上的普适性。

而基于人格特质论的品牌个性维度研究以归纳法为方法基础,统计归并出各类性格特征,例如“大五”人格理论将人格划分为外倾性(Extraversion)、神经质或情绪稳定性(Neuroticism)、开放性(Openness)、随和性(Agreeableness)、尽责性(Conscientiousness)五个方面。

国内研究者也研究出适合中国特殊文化背景以及不同产品背景的品牌个性维度,例如学者黄胜兵和卢泰宏通过实证研究从中国传统文化角度阐释了中国的品牌个性维度为“仁、智、勇、乐、雅”;

迪纳市场研究院的李金晖和包启挺将中国家电品牌个性维度概括为“信、礼、专、勇、天、雅”;

北京工商大学的刘勇将卷烟品牌的个性维度概括为:追求卓越、悠然自得、成功、豪迈、祥和、醇和芳香、清新天然、神秘的异域风情、友情、尊贵和真实可信。

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