什么是品牌形象理论：主要内容

20世纪50年代，美国著名广告专家DavidOgilvy从品牌定位的角度提出品牌形象这一概念，认为品牌形象是指消费者对品牌的总体感知和看法，进而影响和决定着人们的品牌购买和消费行为。该概念提出后，在相当长的时期内，对品牌形象理论的研究几乎停滞不前。直到20世纪80年代后期，围绕品牌资产（BrandEquity）这个大的主题，学术界在品牌形象研究方面才取得一些重要突破。

最具代表性的品牌形象理论主要有：

（1）品牌个性理论。品牌个性理论采用拟人化的手法，赋予品牌人性化的特点。品牌个性理论强调一个品牌如何帮助其消费者表达自我或理想中的自我，并提出了测评品牌个性的五个维度：纯真、刺激、称职、教养、强壮。

（2）品牌形象管理理论。品牌形象管理理论以品牌个性理论为基础，把品牌形象分为功能性概念、象征性概念和体验性概念三个方面。该理论还探讨了品牌应从哪些方面满足消费者的需求，以便企业准确地定位其品牌。

（3）品牌形象三维度模型。品牌形象三维度模型将品牌形象视为较为综合的概念，并将其分解为产品或服务提供者形象（或企业形象）、使用品牌者形象以及产品形象或服务形象等三个方面。

（4）品牌形象二重性模型。品牌形象二重性模型将品牌属性分为功能性属性和情感性属性两大类，这种分类方法在后续研究中得到广泛应用。

这些模型从不同的角度阐述了品牌形象的内涵，并提出了一些有价值的评价指标。