外部因素评价矩阵（External Factor Evaluation Matrix）主要侧重于对外部环境分析过程中发现的机会与威胁进行量化的分析，特别是对公司响应这些机会与威胁的程度进行评价。如果最终得分较低，意味着公司对外界的反应比较迟钝。
具体步骤是：
①列出20个最重要的机会与威胁，先列机会再列威胁，每个事项要尽可能具体、尽可能量化；
②首先对这些事项的重要性进行打分，最重要的是100%，最不重要的是0，但这20项打分之和必须是100%；
③再对公司在这些事项上的响应程度进行打分，响应最好打4分，响应最差打1分；
④将每项的重要性得分乘以响应性得分，得到每项得分；
⑤将每项得分累加，得到公司总分。总分应介于1～4分，4分代表公司敏锐地应对了外部的机会与威胁，1分代表公司对外部环境非常迟钝。