（一）贸易社会效益内涵

贸易社会效益是指贸易经济活动所产生的社会影响和效果，主要指贸易经济活动对消费者效用、就业、收入、环境、科技、文化等方面所做出的贡献。

（二）贸易社会效益评价指标

贸易社会效益的评价难度比贸易经济效益的评价难度高，因为贸易社会效益不容易通过具体的指标进行精确的测度。但是，可以用一些特定的指标对社会效益进行近似的测度。考核贸易社会效益的指标有以下几个方面：

1．消费者购物满意率

消费者购物满意率是指某一地区的消费者购物的满意程度，包括对商品数量、商品质量、商品价格、服务水平、购物便利性、商品安全性等方面的满意率。对于该项目的评价可以采用问卷调查、访谈等形式进行。应当指出的是，商品安全性，特别是食品的安全性是衡量消费者满意率的重要指标，需要重点关注。商业服务投诉率也是反映消费者购物满意率的重要指标。它是指消费者投诉人数与消费者光顾人数之比，衡量消费者对商业服务的满意率情况。该指标越低，表示消费者对商业服务满意率越高，社会效益就越高，反之就越低。

2．零售网点的密度

零售网点的密度是指某一地区零售网点满足居民购物需要的程度。该项目可以用单位面积内零售网点数量衡量。单位面积内零售网点数量越多，表明零售网密度越大，居民购买商品就方便，社会效益就高。但零售网密度也不宜过大，否则会影响贸易企业效益，造成资源浪费。近年来我国城市商业网点迅速扩张，竞争日益加剧，贸易企业的利润水平下降。

3．零售业态的多样性

零售业态的多样性是指某一地区拥有的各种零售业态数量，用于衡量零售业发展适应消费多样化、多层次需要的情况。随着居民收入水平的提高，人们的购物需求呈现多样化、多层次的特征，不同的零售业态适应不同的消费人群。零售业态多，就能满足各类人群的购物需求，否则就可能使一部分人的消费需求得不到满足。

4．贸易企业就业人数

贸易企业就业人数是反映贸易活动对就业和收入贡献的指标。该项目可以用贸易企业就业人数、贸易企业就业人数占全社会就业人数的比重等指标衡量。统计贸易企业就业人数时，不仅要包括法人企业的就业人数，还应包括个体工商户的就业人数。实际上，我国大量的个体工商户、微小型贸易企业对就业有较大贡献。

5．贸易的环境效应

贸易的环境效应是指贸易活动对环境产生的影响，包括正面影响和负面影响。该项目可以用贸易企业经营商品在生产过程中对环境的影响程度、经营节能环保产品的比例等来衡量。

6．贸易技术贡献率

贸易技术贡献率是指贸易活动对技术进步的促进作用。该项目可以用贸易企业技术贸易额及占比、经营高新技术产品的数量及占比、贸易企业信息化率等指标衡量。

7．贸易的文化效应

贸易的文化效应是指贸易活动对区域文化产生的影响。该项目可以用贸易企业文化产品的销售额及占比、不同文化地区文化产品的销售额及占比、外资零售商的数量及占比等指标来衡量。