企业如何实施协作营销:注意事项、操作要点、原则技巧

实施协作营销关键的第一步是企业必须彻底改变其心智模式(Mental model),由原来的“命令和控制”转变为信息民主时代所必需的“连接和协作”。

此外,企业还必须注意以下几点:

一是转变思维。

企业必须抛弃“由内到外(Inside out)”的传统思维方式,代之以“由外到内”(Outside in)的新型思维方式。只有从客户的真实需求出发,企业才能够真正“对症下药”。

二是创建平台。

企业必须建立有助于终端使用者参与企业的设计、营销沟通、销售、订购管理和支持流程的技术平台。通过此平台,企业与客户能够进行畅通无阻的沟通,减少企业不必要的成本和开支。

三是模块化。当客户能够通过对模块进行组合、调配,来达到订制产品和服务以及定价的目的,那么,你的企业就真正实现了从“一招鲜,吃遍天”的传统运营方式,到“个性化、订制化”的现代运营模式的转变。

四是提供激励。

提供各种各样的激励措施,激发客户主动、快乐地与企业分享它们的使用经历。这些激励措施既可以使用货币,也可以采用社会化的激励措施。

毋庸置疑,只有当企业能够与终端使用者更好地进行无缝式协作,双赢才能够真正地实现,价值也才能真正达到最大化!

 

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