何谓“自来水经营哲学”

“自来水经营哲学”是松下幸之助对企业经营使命的比喻，也是他的核心产品观，关于“自来水经营哲学”的起源，我们来看一则故事：

有一天，松下幸之助在路上行走，看到有路人拧开路边的自来水龙头，痛快地喝水。虽然有人责怪路人粗鲁无礼，但没有人斥责他偷水喝。

这时，一个念头闪电般从松下幸之助的脑海中掠过。对啊，大量生产物美价廉的产品，不正和自来水一样吗？自来水是好产品，大家都需要，价格也是大众都能接受的。

由此他开始思考，经营者的使命是什么？那就是要消除贫困，让贵重的生活物资像自来水一般无穷无尽。无论多贵重的东西，如果能增加它的数量，以接近无偿的价格来供给。这就不仅能带来物质上的丰富，也能够使精神变得充盈。通过物质的丰富，人们的精神变得富足，使人们幸福，给世界带来和平。

虽然松下幸之助自己从未将这种观点称为“自来水经营哲学”，但随着它的广泛流传，街头巷尾，人们普遍将其称作“自来水经营哲学”或“自来水哲学”。

我们给它下一个定义：所谓“自来水经营哲学”，指“使产品像自来水一样充足而廉价”是每一位经营者应该追求的目标，也是其义务和使命。经营者的使命就是要克服贫穷，造福社会，为人民建立幸福的乐园。

《论语》中，孔子去到贫穷国家时会说，这里首先要实现经济上的富足，然后再教导为人之道。《管子》里也有“仓廪实，则知礼节；衣食足，则知荣辱”的描写。这样的观点后来被松下幸之助进一步发展，他提出了通过繁荣实现和平与幸福的“PHP运动”，这与“自来水经营哲学”的核心思想一脉相承，两者的核心产品观都是“物美、价廉、量大”。

经营者、企业家如果不向“大量生产物美价廉的产品”这个目标发起挑战，技术就不会得到进步，也不会产生新的创意。接下来，企业就会像温水煮青蛙，一定无法实现持续经营。

也许有人会说，“卓越的产品”这个概念与“廉价”“大量”的概念是相互矛盾的。想要生产“卓越的产品”，就要费功夫，成本也会变高，要“廉价”“大量”地生产是非常具有难度的。但为了把不可能变成可能，科学家、技术人员、经营者拼命地研究，以至于我们今天能看到为生产“大量物美价廉的产品”而带来技术革新。

“卓越的产品”不仅指产品的品质高、性能好、便利性强，还包括是否真材实料。如果使用的是破坏自然、有害人类的材料，就算性能再好、再方便，那也不是“卓越的产品”。在今天，环境问题已成为重要课题，生产“卓越的产品”将越发重要。

“价廉”仍然是我们要追求的，它指买卖双方都认可的价格，追求合理的利润、合理的定价，这是产业人、经营者、企业家不停追求的永恒命题。