一家企业的业务范围可能涉及多个领域,这就需要企业能够合理、客观地评价其战略业务单位(strategic business unit),减少资源的重复浪费,使下属部门和业务单位的任务和目标进一步具体化。
理想的战略业务单位
一家企业理想的战略业务单位需要具备以下特征:
(1)用有限的相关技术为一组同类市场提供服务。保证一个战略业务单位里的各项产品/市场单位的差异最小化,是业务单位的管理者能更好地制定、实施具备内在连贯性的业务战略。
(2)有一组独一无二的产品/市场单位。即企业内部没有其他的战略业务单位生产类似产品以争取相同顾客,有效避免了重置成本,并有利于其战略业务单位达到规模经济。
(3)清楚应该如何分享生产、研发、销售等对企业绩效不可或缺的部分所公用的资源,从而有效地实施企业战略。
(4)对自身的利润、业绩负责,且有专门的管理人员能够控制绝大多数可能影响其利润、业绩的影响因素。