如何运用感性营销策略:注意事项、原则技巧

在运用感性营销策略时还必须注意以下几个问题:

(1)无论是开发情感化产品,还是采取何种情感化促销手段,其出发点都是了解该时期社会文化趋向和消费者心理态势。

当今世界制鞋业首屈一指的美国麦尔维尔.高浦勒斯制鞋公司就因为敏锐地洞察到:在经济富足时期,人们购鞋的眼光开始由价廉、质优转移到体现自我的心态。于是该公司致力开发各种富于感情韵味的鞋子,如优雅型、深沉型、轻盈型、野性型等。从而在消费者群中引起强烈共鸣,并创造该公司历史的销售最高峰。

(2)要看其与同类产品相比是否拥有“差别性优势”。

要注意收集市场信息,并通过对信息的整理、加工,使其“去伪存真,去粗取精”,以从中了解消费者的心理,把好“上帝”需求的脉,掌握市场动向,特别是对同类产品的有关情况了如指掌,进而在掌握可靠信息的基础上抓住商机,果断决策,抢先推出新产品,“先声夺人”。

(3)对消费者的感情投入要适度。

与消费者的感情交流与投入也有个“度”的问题。也就是说,经营者在向消费者推销其情感时,既要注意分寸,又要讲究推销的艺术,推销得巧妙自然,恰到好处。否则将弄巧成拙,适得其反。

(4)经营者要根据感性消费和所固有的特点,在经营方面要做到灵活多变。

由于感性消费追求个性、追求时髦,具有很强的时尚性,许多感性商品更新换代比较快,其产品市场生命周期比较短,加之,随着产品的扩散和流行,各种仿制品与同类产品纷纷涌入市场而导致商品的兴衰过程缩短。因此,在经营方面要做到灵活多变,在生意做到五分时就考虑转向,只有把生意做活,“活”中有“变”,才能以变应变,以避免在市场饱和状况下企业所遇到的经营风险和财务风险。

 

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