举例说明什么是利基营销(缝隙营销、补缺营销)

“利基”是 niche 的译称。利基市场指市场中通常为大企业忽略的某些细分市场;利基营销又称“缝隙营销”或“补缺营销”,是指企业为避免在市场上与强大竞争对手发生正面冲突,而采取的一种利用营销者自身特有的条件,选择利基市场作为其专门的服务对象,对该市场的各种实际需求全力予以满足,以达到牢固地占领该市场的营销策略。

实行利基营销战略的主要意义在于,在整个市场上占有较低份额的公司可以通过灵活巧妙地拾遗补缺,见缝插针,经过周密的市场研究和专业的市场细分,能够充分了解到目标市场和目标顾客群的情况,因而能够比其他企业更完善地满足消费者的需求。实行利基营销的优势在于企业目标市场较小且单一,便于进行市场研究;便于企业加强客户服务;有利于企业掌控营销目标;有利于企业避免与主要竞争对手的正面竞争,减少失败的可能。

豆瓣网的成功在于专注于利基市场,不与强势企业正面竞争,“不拿鸡蛋碰石头”,而是通过专业化经营、见缝插针地占据有利的市场位置。

豆瓣网douban.com是一个图书、音像、电影评论的网站,也是一个成功的网站,一个发展时间越长,用户越多,气氛越浓郁,聚合力越强的网站,由于已经建立起了一定的客户信誉,从而有力地保证了自身地位,对抗竞争者的攻击。

豆瓣网定位于文化产业,市场规模相对有限,能容纳竞争对手有限。中国人口世界第一,但是喜爱读书的人有多少?读书又上网的有多少?上网又知道豆瓣的有多少?有个朋友做过统计,最后估算出来最终的人群有5万~10万,而这个数字恰恰是豆瓣网创办前三年的发展情况。在如此规模的市场来看,模仿和抄袭者难有作为。

另外,有实力的竞争者基本上很少考虑去搞个豆瓣网出来,转型也要付出惨痛的代价。由于豆瓣网的诞生是在一个Web2.0在国内刚刚兴起的时候,风格在当时与众不同,具有较强的创新性,但是对于传统网站来说,Web2.0意味着革命,很有可能是革“老命”。猫扑网也只是增加一个频道,因为如果单独搞一个豆瓣,面对小众市场,投入的财力太大、用户群发生冲突不说,还会背上抄袭者的丑名,最重要的是,即使都做到了还未必创造价值。

 

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