认知的不同导致品牌在消费者心目中的位置也不相同，品牌知名度被分为3个不同的层次。

（1）品牌识别。

品牌识别是品牌知名度的最低层次，它是品牌战略制定者们希望通过创造和保持能引起人们对品牌美好印象的联想物。大卫·艾克认为品牌识别的十二项具体内容包括：作为产品的品牌（产品范围、产品特性、质量/价值、使用体验、用户和原产地）、作为组织的品牌（组织特性、区域性或者全球性）、作为人的品牌（品牌个性、品牌/消费者关系）、作为符号的品牌（视觉形象/标识和品牌历史）。由此可看出，品牌识别是作为品牌的一种本质属性而存在，而不是一种具体的动作行为。

换言之，品牌识别就是让消费者找到熟悉的感觉。人们喜欢熟悉的东西，尤其是饮料、口香糖、纸巾、牙膏等低价值的日用品，有时不必评估产品的特点，熟悉这一产品就足以让人们做出购买决策。研究表明，无论消费者接触的是抽象的图画、名称、音乐，还是其他东西，接触的次数与喜欢程度之间是呈正相关关系的。

（2）品牌回想。

品牌回想是品牌知名度的第二个层次，它可以用来检测品牌的整体知名度以及广告效果。品牌回想是指这样一种状况：给定一个产品种类，在不给进一步提示的情况下，让消费者指出或回想一个品牌。如果消费者成功回想起某企业的品牌，则表明该企业已经建立了一个不错的品牌。品牌回想往往与较强的品牌定位相关联。

品牌回想往往能够左右潜在购买者的采购决策。采购程序常常是选择一组可考虑的品牌作为备选组，通常会准备三四个备选方案。在购买者没有接触到更多品牌时，能够进入备选组的品牌回想就非常关键。哪个厂商的品牌能够在一定提示下第一个被回想起来，哪个厂商就占有优势，而不具有品牌回想的厂商没有任何机会。

（3）第一提及知名度。

第一提及知名度是品牌知名度的最高层次，它是指在没有任何提示情况下，消费者主动记忆且在想到某一类别产品时就立刻想到并且说出品牌名的品牌。每个产品领域中，都存在一个第一提及知名度的品牌。例如，提及手机，我们可能首先想到的是苹果手机；说到可乐，首先想到的是可口可乐；想到汽车，首先浮现在脑海中的是奔驰汽车。通常情况下，一个品牌的第一提及知名度比例越高，表明该品牌深入度越高，市场占有率也越高。