市场利基者的主要策略

一个企业实施利基者战略的主要策略是专业化,公司必须在市场、顾客、产品或渠道等方面实行专业化。

(1)按最终用户专业化,即专门致力于为某类最终用户服务。例如书店可以专门为爱好文学、经济、法律等的读者服务。

(2)按垂直层次专业化,即专门致力于为生产—分销循环周期的某些垂直的层次经营业务。如制铝厂可专门生产铝锭、铝制品或铝质零部件。

(3)按顾客规模专业化,即专门为某一种规模(大、中、小)的客户服务。许多利基者专门为大公司忽略的小规模顾客服务。

(4)按特定顾客专业化,即只对一个或几个主要客户服务。如美国一些企业专门为西尔斯百货公司或通用汽车公司供货。

(5)按地理区域专业化,即专为国内外某一地区或地点服务。

(6)按产品或产品线专业化,即只生产一大类产品,如日本的YKK公司只生产拉链这一类产品。

(7)按客户订单专业化,即专门按客户订单生产预订的产品。

(8)按质量与价格专业化,即选择在市场的底部(低质低价)或顶部(高质高价)开展业务。

(9)按服务项目专业化,即专门提供一种或几种其他企业没有的服务项目。如美国一家银行专门承办电话贷款业务,并为客户送款上门。

(10)按分销渠道专业化,即专门服务于某一类分销渠道,如生产适用超级市场销售的产品。

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